1. ¿Cómo obtener una oferta de producto?
Puede enviar su solicitud indicando el modelo, cantidad y puerto de destino. Ofreceremos un presupuesto detallado (FOB, CIF, etc.) dentro de las 24 horas.
2. ¿Aceptan productos personalizados?
Sí. Apoyamos la personalización de especificaciones, envases (logotipos) y materiales. Esto requiere dibujos detallados y puede tener un MOQ superior.
3. ¿Qué métodos de envío están disponibles?
Ofrecemos flete marítimo (25-40 días), transporte aéreo (5-10 días) y envíos express (3-7 días) dependiendo de la urgencia y el volumen del pedido.
4. ¿Qué términos de pago aceptan?
Aceptamos T/T (depósito del 30-50%), L/C bancario y, para clientes recurrentes, condiciones de cuenta abierta (OA).
5. ¿Qué pasa si recibo un producto defectuoso?
Debe informar dentro de 7 días con pruebas visuales. Los problemas verificados se resolverán mediante sustitución, reembolso o crédito para futuros pedidos.
6. ¿Cómo puedo ser un distribuidor a largo plazo?
Envíenos su perfil de empresa y plan de marketing. Los socios autorizados pueden obtener derechos exclusivos y descuentos especiales bajo contrato.