❓ PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuáles son nuestras ventajas en comparación con otros fabricantes?
Ofrecemos una calidad consistente mediante el uso de máquinas CNC de primera clase, incluyendo 11 cortadoras láser y robots de soldadura KUKA. Contamos con un equipo de ingenieros experimentados y un sistema de control de calidad sofisticado, además de una respuesta rápida garantizada en menos de 24 horas.
¿Qué condiciones de pago aceptamos?
Normalmente trabajamos con T/T y Western Union. Para producción masiva, se requiere un pago inicial del 30% y el 70% restante antes del envío. También aceptamos L/C irrevocable al 100% bajo consulta previa.
¿Qué tipo de términos comerciales (presupuesto) proporcionamos?
Trabajamos habitualmente bajo los términos incoterms EXW, FOB, CIF, DDU y DDP para adaptarnos a las necesidades logísticas de nuestros clientes.
¿Cuánto tiempo es válido nuestro precio?
Nuestros precios son válidos generalmente por 60 días. Solo realizamos ajustes en caso de variaciones significativas en el tipo de cambio (USD/RMB) o cambios drásticos en el costo de las materias primas como acero inoxidable, aluminio o cobre.
¿Qué métodos de envío utilizamos?
Para el 90% de nuestros envíos utilizamos la vía marítima (contenedor completo o LCL) a los principales continentes. También disponemos de servicios de envío aéreo y entrega urgente según la urgencia y necesidad del cliente.
¿Cómo aseguramos el tiempo de entrega prometido?
Aunque el trabajo personalizado es complejo, iniciamos la preparación lo antes posible y seguimos estrictamente los cronogramas acordados para cumplir con los plazos de entrega prometidos a nuestros clientes internacionales.
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